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各種お手続き方法のお知らせ

2012/6/15
いつも平井堅への応援、誠にありがとうございます。
 
この度、平井堅オフィシャルファンクラブKh(+)は、2012年06月15日より、運営業務を株式会社ピンナップスアーティスト及び、一部業務(新規入会・継続入会業務)委託先の株式会社ローソンHMVエンタテイメントに移管する運びとなりました。
 
皆様には引き続き変わらぬご支援をいただきたいと存じますが、移管に伴いまして、下記の通り、変更事項及びご連絡事項がございますので、何卒宜しくお願い致します。
 
                 

 
 
各種お手続き方法のお知らせ
平井堅オフィシャルファンクラブKh(+)の運営業務移管に伴いファンクラブの各種お手続きを一部変更させて頂きました。
 

 
■ ご入会・ご継続のお手続きに関しまして
 
2012年06月15日(金)より、ローチケ.com、ローソン店頭端末Loppiでのお手続き
または、郵便振込、平井堅オフィシャルファンクラブKh(+)サイト内からの決済選択からお選び頂けます。
(詳しくはご利用ガイド及び、下記詳細をご確認下さい。)

 
 
■平井堅オフィシャルファンクラブKh(+)の運営内容詳細につきまして、変更点・ご連絡点がございますので下記、必ずご確認ください。


 
①ファンクラブサイトログインパスワードについて
 
新ファンクラブサイトログインには、Kh(+)会員番号(会員証に記載されているゼロから始まる6桁の数字)とパスワードの入力(半角英数字)にてログインが可能です。
ログインパスワードは、ご入会時にご登録いただきました生年月日の下4桁の数字、またはご自身で初期に設定頂きました英数字混合6桁~16桁に、初期設定されております。
パスワードをお忘れの場合は、ログイン画面よりいつでもご変更・再発行が可能です。 
(パスワードを任意に変更したい場合は、ログイン画面にございます「パスワード変更」ページにて、任意の英数字にてご変更が可能です。)
パスワードはメモに控えるなど忘れないようにご自身で管理下さい。
また、パスワードはセキュリティ強化のため、パスワードを定期的にご変更されることをお勧め致します。
※ログイン後に「会員情報の変更」メニューより、ご自身の登録内容をご確認の上、誤りがありましたら修正をお願い致します。
 
 
②メールアドレスのご登録について
 
当ファンクラブサイトでは、メールアドレスの登録を必須とさせていただいております。大事なお知らせなど見逃される事が無い様、会員サービスを円滑に受けていただく為にも必ずメールアドレスのご登録をお願い致します。
 
※メールアドレスが未登録の会員様は、ファンクラブからの重要なお知らせの送信やパスワードを忘れた際に使用させていただきますので、必ずご登録をお願い致します。
メールアドレスをお持ちでない方は、ファンクラブサービスを十分に受けられない可能性があります。ご了承ください。
メールアドレスをご登録いただいても「ファンクラブからのメルマガ配信を"希望する"」に設定いただかないとメールが届きませんのでご注意下さい。
(※入会・会員継続期限のお知らせ・通信販売などのお知らせメールは、登録メールアドレス1に配信されます。)
 
※メールアドレスを変更された場合は、当ファンクラブサイトにアクセスいただき、ログイン後の会員情報変更ページにて、ご自身で随時、変更・更新を行ってください。
※ファンクラブサイトへのログインは、会員期限が有効な方のみ可能です。ログインの際には、「会員番号」・「パスワード」が必要となります。
※ドメイン指定受信を設定されている方は、【@pinups.co.jp】【@khplace.jp】 2つのドメインを受信できるように設定し、会員様にてメール受信設定の状況をお確かめ下さい。
尚、ファンクラブからのお知らせメールが受信できなかった等のお問合せ、メール再送は対応致しかねます。
 
 
③ファンクラブサービス内容について
移管に伴うファンクラブサービス内容の変更はございません。今後、サービス内容の変更がある場合は、随時サイト上もしくはメール等にてお知らせしてまいりますのでよろしくお願い致します。

 
④利用規約の変更のご案内
移管に伴いまして利用規約が一部変更されるため、下記より必ずご確認ください。
平井堅オフィシャルファンクラブKh(+)利用規約はこちらから
ローチケ.comサービス利用規約はこちらから
 
 
⑤個人情報保護方針について
会員様の個人情報のお取り扱いにつきましては、Kh(+)プライバシー・ポリシーに従い、運営管理させていただきます。
Kh(+)プライバシー・ポリシーは下記より必ずご確認ください。
Kh(+)プライバシー・ポリシーはこちらから
 
 
⑥ご継続手続きについて
会員有効期限が近付いてきた会員様へは、会員期限の2ヶ月前・1ヶ月前・有効期限切れ前日の合計3回、継続手続きおしらせメールを配信し、継続のご案内させて頂きます。また、ファンクラブサイト内更新のご案内ページでも継続手続き方法のご案内を致します。
継続手続きには下記の5種類の方法があり、有効期限満了の約2ヶ月前から有効期限満了日までにお手続き頂けます様、お願い致します。
 
 
◆ローチケ.com(クレジットカード決済 ※PC&モバイル対応)
◆ローソン店頭端末「Loppi」(クレジットカード決済or現金)
◆郵便振込
◆その他お支払い方法(ファンクラブサイトより)
   
上記継続・決済方法をお選び下さい。
(継続方法の手順は更新のご案内よりご確認下さい。)
※その他決済方法(コンビニ・Edy・モバイルSuica・Pay-easyなど)の情報はこちらよりご確認下さい。
 

 
【会員期限について】
平井堅オフィシャルファンクラブKh(+)は、入会日(初年度年会費の入金日を含む月の末日とします。)より1年間までとなります。
 
例)ご入会日が2012年06月15日の方の会員期限は、2013年06月30日となります。

 
【会員期限が切れた後の継続手続きについて】
継続更新期限日(支払い期限日)までにご入金の確認が出来なかった場合はサービスをご利用になれません。
また、会員有効期限が終了してからのご継続手続きはいかなる場合でもお受けできません。
会員有効期限月をご確認頂き、継続手続きをして頂けます様お願い致します。
(有効期限を2カ月過ぎた会員様の個人情報は、「個人情報保護方針・個人情報規約」を元に適切に破棄致します。)
 
 
 
⑦お問い合わせ先について
 
平井堅オフィシャルファンクラブKh(+)のお問合せ先は下記のとおりです。

 
【お問い合わせ】
Kh(+)お問い合わせ電話番号:03-3560-2265 (13:00~17:00土日祝休)
 
※受付時間外はインフォメーションテープにて最新スケジュールのご案内をさせて頂いております。
※ PHS・IP電話など一部の電話からはご利用いただけません
 
メールでのお問合せフォームはこちらから
 


運営委託会社の変更に伴い、お手数をおかけして申し訳ございません。
何卒ご理解賜りますよう宜しくお願い致します。

 
今後とも平井堅への応援、何卒宜しくお願い致します。